Le consultant décisionnel / la consultante décisionnelle a pour mission de faciliter la prise de décision au sein d’une organisation. Grâce à sa méthodologie, à la conception et à l’application de modèles basés sur diverses sources dont la data, il permet à l’entreprise d’établir des processus de décision plus efficaces et fiables.Il ou elle joue un rôle clé dans la transformation des données en insights actionnables. Sa compréhension business et data lui permet de mettre en lien les données à exploiter et les besoins pour y répondre au plus juste en se basant sur des éléments précis et chiffrés.
Métier et mission du consultant décisionnel
Le consultant décisionnel, ou encore analyste décisionnel, ou consultant Business Intelligence, est à la fois auditeur, analyste et conseiller pour tout ce qui concerne la prise de décision dans une entreprise. Celle-ci est susceptible de faire appel à lui dans différents cas : afin de régler une situation de difficulté constatée ou en amont afin d’organiser les circuits et process de décision.
Son rôle technique est tourné vers l’utilisation des datas pour produire des décisions performantes.
Son action est très précieuse à l’entreprise, par exemple pour mettre en adéquation sa politique de prix avec les tendances et possibilités du marché. Grâce aux recommandations du consultant décisionnel, chaque étape de la chaîne dispose d’une modélisation qui permet de connaître la conduite à tenir en fonction de l’augmentation des prix des matières, des résultats de négociations avec les partenaires, des possibilités d’actions promotionnelles, des tendances observées, etc.
Solutions d'analyse data
- Analyse des besoins du client et identification des objectifs : : il /elle collecte et analyse des besoins fonctionnels, définit les analyses à mener afin qu'elles répondent aux besoins de l'entreprise ou valide les demandes qu'il reçoit en termes de faisabilité / délai / budget
- Collecte et analyse de données : il ou elle peut être amené à identifier les données utiles et/ou le sourcing nécessaire, à les traiter pour analyse en l'absence d'un data analyst.
- Conception de solutions informatiques
- Modélisation et enrichissement des unités de stockage de data
- Implémentation de la solution : récupération des bases de données, structuration
Indicateurs et visualisation BI
- Mise en place d’indicateurs et études statistiques : requêtes, déclencheurs, migrations et réparations de base selon les demandes. Il peut aussi proposer de mettre en oeuvre des outils spécifiques comme des rapports et des systèmes d'analyse de données.
- Production de rapports et tableaux de bord à l’attention des décideurs de l’entreprise.
- Analyse et modélisation décisionnelle
Présentation des résultats et suivi
- Présentation des résultats : il ou elle présente les résultats de ses analyses par des datas visualisations claires et permet aux décideurs de comprendre son cheminement et d'avoir une vision claire des orientations à adopter qu'elles soient directement lisibles ou qu'elles soient des interprétations face aux résultats.
- Formation : le ou la consultante peut être amenée à effectuer des missions de formations aux outils BI aux collaborateurs concernés dans le cadre de leur mise en place.
- Veille technologique et stratégique : il ou elle reste à l'affût des dernières technologies et tendances en matière de BI pour conseiller et intégrer de nouvelles solutions innovantes.
Compétences et qualités du consultant décisionnel ou consultant BI
Le consultant décisionnel est un spécialiste de l’informatique décisionnelle, qui se fonde sur l’analyse des bases de données. Il est capable de mettre en place les outils informatiques qui permettent de remplir automatiquement ces bases afin de traiter la data par le biais de tableaux de statistiques. Pour bien présenter ses résultats et appuyer les différentes recommandations qu’il fera à l’entreprise commanditaire, il doit en plus de ses compétences techniques faire preuve d’une grande capacité pédagogique afin d’assurer des présentations convaincantes et compréhensibles.
Compétences professionnelles
- Maîtrise des outils et logiciels de BI (comme Tableau, Power BI, Qlik),
- Maîtrise des bases de données, de l'ETL (Extract, Transform, Load), et des langages de requête et d'analyse (SQL, informatica) et des outils de dataviz (Tableau).
- Connaissances métiers
- Connaissances en gestion et stratégies d'entreprise
Aptitudes et profil
- Capacité à analyser des données variées et à en tirer des conclusions pertinentes.
- Capacité à communiquer des informations complexes de manière simple et compréhensible pour tous les niveaux hiérarchiques de l'entreprise.
- Travail en autonomie et en équipe.
- Sens pédagogique et sens de l'écoute.
- Capacité d'adaptation, rigueur et curiosité.
Quelle formation choisir pour devenir consultant décisionnel ?
Cette fonction demande un haut niveau d’études (Bac+5) dans le domaine des mathématiques, statistique et de l’informatique. Les cursus spécialisés dans le domaine de l’informatique décisionnelle, de l’analyse data et de la Business Intelligence se trouvent au sein de différents types d’établissements d'enseignement supérieurs.
- En Université, au sein de Master MIAGE ( Méthodes Informatiques appliquées à la Gestion des Entreprises) ou de Master spécialisés en informatique décisionnelle, en Business Intelligence et Informatique, mais également en statistiques et finances.
- En École d’ingénieur avec une spécialisation informatique décisionnelle, ou informatique appliquée qui pourra éventuellement être suivie d'une formation complémentaire Business Consulting afin d'acquérir les compétences métiers et une vision globale de l'entreprise et de ses enjeux stratégiques.
- En Grande École de commerce :
- avec une spécialisation Master Data Management ou Marketing insight et Data Analytics Strategy en programme Grande école,
- avec un MSc en data Management en français ou en anglais, en admission parallèle.
- En école spécialisée en Mastère Data analytics.
Salaire et perspectives de carrière en informatique décisionnelle
Les salaires des consultants en Business Intelligence sont en constante évolution car cette fonction est à la fois tendance et indispensable pour les entreprises.
Les salaires observés pour un consultant junior tournent autour des 40K€ en France. Ce niveau de rémunération dépasse les 60 K€ pour les consultants seniors, en fonction des années d’expérience mais surtout des missions accomplies et des résultats obtenus qui peuvent donner lieu à d'importantes primes.
Le/la consultant(e) en informatique décisionnelle a la possibilité de se concentrer sur un secteur d’activité dans la perspective d’accéder à des fonctions de direction.
Il peut par exemple évoluer vers un poste de responsable ou directeur de projet en maîtrise d'œuvre (MOE), en Architecture de data, ou en Systèmes d’Information. Il/elle peut aussi s’orienter vers des carrières plus spécifiquement liées à l’aspect technique ou commercial/business en devenant responsable d’équipe de consultants BI, ou directeur de pôle dans une entité de consultant, ou encore créer sa propre entreprise.
